На портале Госуслуг временно недоступна возможность оформления заграничных паспортов. Об этом сообщили подписчики телеграм-канала «Крыша ТурДома».
Отметим, вчера сразу несколько посольств РФ в зарубежных странах предупредили, что с 26 августа приостанавливают прием заявок на оформление биометрических загранпаспортов.
Позже эту информацию подтвердили и в консульском департаменте МИД и даже рассказали о причине сложившейся ситуации: «Прекращается прием заявлений о выдаче паспорта нового поколения сроком действия 10 лет в связи с необходимостью переформатирования электронного носителя».
При этом в министерстве не пояснили, распространяется ли ограничение на оформление документов именно в России или касается только граждан РФ, которые собираются получить загранник на территории другого государства.
В связи с этим многие россияне, у которых заканчивается срок действия паспорта, попытались заранее подать заявление на Госуслугах. Однако оказалось, что сейчас такая функция на портале недоступна. Пользователям приходит сообщение со следующей формулировкой: «Сервис МВД не отвечает. Попробуйте подать заявление позже». Корреспондент TourDom.ru проверил работу сайта – оформление загранпаспорта сейчас действительно невозможно.
В качестве альтернативы пользователям рекомендуют обратиться в местные МФЦ. Однако там стоимость услуги выше, а документ выдается старого образца со сроком действия лишь 5 лет.
Как отмечают некоторые пользователи, проблемы с Госуслугами начались несколько дней назад и вряд ли они связаны с заявлением МИД. Министерство отвечает именно за выдачу загранников за рубежом, а по России полномочия у территориальных УМВД. Однако фактически оба ведомства получают бланки от одного поставщика, так что эта проблема может быть общая для всех.